Marlene
10/10
Bulgaria 🇧🇬
Pros: The hotel is very clean, very comfortable. The rooms are very spacious. An example of what a hotel should be.
Cons: The breakfast didn’t include much
Emran
8/10
North Macedonia 🇲🇰
Okay.
Pros: The room was very good i requested bigger bed so they gave me, staff was so polite.
Cons: They say they have a gym but the gym it’s disgusting i have never been into my life to a worst gym. I have pictures as well and video wich is disgusting. Sweat everywhere, dirt everywhere, never clean.
Roberto
9/10
Italy 🇮🇹
Pros: Personale molto gentile, mi hanno dato informazioni per i ristoranti in zona, inoltre mi hanno risolto problema che avevo fatto con la prenotazione!
Cons: Purtroppo il ristorante era chiuso la sera, ma a solo 5 minuti a piedi dall'hotel c'è la zona pedonale centrale, con diversi ristoranti.
Theodore
10/10
United States 🇺🇸
Don't miss a chance to enjoy this hotel.
Pros: Our room and facilities exceeded all expectations. Not only was the bed comfy but the room and entire hotel is beautifully decorated. Breakfast has a wide selection of delicious options served by a wonderful lady. Hammas the owner told us he wanted to created more than a hotel.. a homelike environment which he did. I hope to be back. If your in Reisenbeck you would be remiss to not experience this hotel. Thank you
Cons: Nothing. Exceeded all expectations
Svetoslava
8/10
Bulgaria 🇧🇬
Pros: Хотелът наистина е направен чудестно за малък град като Елин Пелин е направо лукс. Стаята беше голяма , удобно легло. В банята имаше необходимите принадлежности. Е изпълнението по отношение на монтирането на тоалетната чиния е малко странно - изключително неудобно поставена и ако някой е малко по-едър трудно ще успее на седне. Е ние се справихме :) . Персоналът е любезен. Имахме и закуска, но така и не стигнахме до нея, тъй че не мога да кажа как е. Хотелът е в близост до центъра. Паркингът е срещу хотела и е удобен..
Cons: Това, което ме изненада (разбира се това не е проблем на хотела, но го споделям за информация) е че няма таксиметрова служба в града от където да си поръчаш такси. Вярно, че градът е малък, но ние бяхме поканени на тържество в заведение, което се намираше на почти 2 км. от хотела, а времето беше лошо и вечер облечен официално е доста трудно да се придвижваш пеша. Момчето от рецепция ни даде списък с няколко имена и номера на частни лица, които работят с тях и превозват техни гости, но това не са таксита, а частни автомобили, което не е ОК. Нямахме избор и се възползвахме от тях. Навръщане в малките часове някакси успяхме да се приберем. Добре би било да се инициира пред управата на града да се създаде таксиметрова служба.. А персонално към хотела една препоръка - да има по две нощни шкафчета (в нашата стая имаше само едно) и по възможност един стол.