Rich House Velingrad

Overall, good house bad maintenance from the hotel.

Pros: The house is very cosy and has everything you would need for comfortable stay. It is perfect for a family vacation. The staff were also kind.

Cons: The distance from the hotel was a problem for me. We thought that the house would be much closer and will be able to easily hop between the house and the spa but this is not the case. The house is completely separate from the hotel and you have to cross a busy street, cars, cross the lobby of the hotel and then reach the spa. Also, i was not satisfied with the hotel’s spa as the main outside pool was not function although it is promoted as “all season pool”. It had completely cold water and dirty - clearly not functional in the winter. This is false advertising from the hotel. The water in the hot tubs was dirty and they didn’t provide a separate women changing room! We had to undress and store our things in some therapy room that is no longer in use and everyone could have just gotten in. Their excuse was: we don’t have a keys for the women changing rooms”. This was outrageous. Also, in the house there were no hotel toiletries for each person.. There was some drugstore half used body wash. Lastly, the house needs some maintenance- there are small things that need to be repaired and cleaned better ( towel hooks in the bathroom, broken cabinets/drawers,etc.)

Pros: Къщичката е много уютна,топличко има всичко необходимо, изкарахме си чудесно.Обслужването е прекрасно -хората са мили ,любезни и усмихнати!

Cons: Няма

Pros: Къщата е много уютна, на кратко разстояние от хотел Рич. Има достатъчно място за паркиране. Лесна комуникация с домакина ни.

Cons: Това, което не ни хареса беше двора на къщата, имаше нахвърлени предмети и строителни материали

Pros: Хареса ми цялостно къщата,и това ,че може да се вдига шум ,отопление на къщата.

Много приятен!

Pros: Останахме много приятно изненадани от къщичката. Имахме чудесната възможност да се възползваме от всички услуги на хотела - СПА център, закуска, която междувременно беше достатъчна. Таверната предлага вкусна и свежа храна, която си заслужава. Персоналът беше отзивчив. Пиколото се раздаваше и беше навсякъде, специални поздрави за него!

Cons: Разположението на къщата е в двор с оранжерии, което не е много уютно.

Pros: Къща Rich House е много хубава и добре устроена със всички удобства.Подходяща е за семейства с малки деца или както бяхме ние две приятелски семейства Персонала беше на високо ниво и имаше страхотно обслужване Спа центъра е супер,а масажиста е на топ ниво

Cons: Нямаше нещо което да не ни хареса

Pros: L'hotel è molto bello, con la prenotazione della camera abbiamo avuto(incluso nel prezzo) l'accesso alla spa, consigliatissima. Consiglio anche la cena alla taverna da Omar, nella struttura dell'hotel, in cui abbiamo mangiato benissimo e il cameriere è stato davvero professionale e gentile. Lo chalet è un posto davvero unico nel suo genere, arredato nei minimi dettagli e con tutti i confort. Colazione adatta a tutti (io sono vegetariana) ricca di prodotti tipici. Consigliatissimo!

Pros: La cabaña era cómoda, con todas las facilidades. Muy acogedor l

Cons: Inmediaciones de la cabaña, necesita más cuidado. Camino hasta llegar al alojamiento no es demasiado agradable

Pros: Уединението на къщата.Обстоновкота е много приятна и уютна.Осигурено е всичко необходимо.

Cons: Гледката е срещу оранжерия и неподдържани площи.

Сем. от Белгия

Pros: Истинско бижу във Велинград! Rich House - останахме очаровани. Уютна къщичка която е добре поддържана – личи си, че е направено с внимание и любов. Къщичка е оборудвана и е с усещане за “дом далеч от дома”. Най-хубавото е, че имахме непрекъснат достъп до хотела, част от комплекса – с вътрешен и външен басейн, джакузи, сауна и всичко нужно за релакс. Това направи престоя ни още по-приятен и зареждащ. Със сигурност бихме се върнали отново! Благодарим за топлото посрещане и уюта! Сладки сте и само напред 🌲🏡✨ Ceм. от Белгия (Спас, Дани, Ани и Габи)